Marketing dịch vụ : Một quan điểm tương tác
Tác giả: Raymond P. Fisk, Stephen J. Grove, Joby John
Nhà xuất bản: Bách khoa Hà Nội
Năm xuất bản: 2017
Số trang: 292
Đang rỗi: 3 / Số lượng: 3
Khoa: Khoa Quản trị kinh doanh,Khoa Du lịch
Chuyên ngành: Quản lý tổng quát
Danh mục: Điện ảnh, Âm nhạc
Loại giáo trình:
Mã Dewey: 658.8
ISBN:
Kích thước: 24cm
Đơn giá: 190000
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Nơi lưu trữ: Đông Á Đà nẵng
Số Cutter: M37 - R39
Loại tài liệu: Sách - Ebook
Từ khóa: Tiếp thị, dịch vụ, quản lý
Tóm tắt: Khái niệm marketing dịch vụ nhập môn và bàn luận định nghĩa các dịch vụ. Sự khác biệt giữa marketing dịch vụ và marketing hàng hóa vật chất, các đặc điểm của dịch vụ và các cách phân loại dịch vụ. Giải thích về các khuôn khổ giúp hiểu rõ trải nghiệm dịch vụ.
| STT | Mã từng cuốn sách | Barcode | Kho lưu trữ | Nơi lưu trữ |
|---|---|---|---|---|
| C1 | M15371783871 | Kho tài liệu tiếng Việt/ Vietnamese Collection | UDA.Đà Nẵng | |
| C2 | M15371783872 | Kho tài liệu tiếng Việt/ Vietnamese Collection | UDA.Đà Nẵng | |
| C3 | M15371783873 | Kho tài liệu tiếng Việt/ Vietnamese Collection | UDA.Đà Nẵng |
