Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng
Tác giả: Phạm Ái Minh
Nhà xuất bản: Thanh niên
Năm xuất bản: 2017
Số trang: 311
Đang rỗi: 1 / Số lượng: 1
Khoa: Phòng QL Khoa học
Chuyên ngành: Quản lý tổng quát
Danh mục: Kỹ năng - Nghệ thuật sống
Loại giáo trình:
Mã Dewey: 658.812
ISBN: 9786046464754
Kích thước: 24cm
Đơn giá: 89000
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Nơi lưu trữ: Đông Á Đà nẵng
Số Cutter: N48 - P43
Loại tài liệu: Sách - Ebook
Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, quan hệ khách hàng
Tóm tắt: Cuốn sách có góc nhìn độc đáo, bắt đầu từ góc độ của việc cấm kị, hướng dẫn nhân viên bán hàng và phục vụ khách hàng cách làm việc đúng đắn. Mỗi nội dung trong sách được dẫn dắt bằng tình huống và ví dụ cụ thể, đồng thời phân tích rõ ràng những điều cấm kị dễ phạm phải trong quá trình bán hàng hoặc phục vụ khách hàng, tìm hiểu nguyên nhân và cung cấp phương pháp tránh những điều cấm kị với khách hàng.
STT | Mã từng cuốn sách | Barcode | Kho lưu trữ | Nơi lưu trữ |
---|---|---|---|---|
C1 | N15145311251 | Kho tài liệu tiếng Việt/ Vietnamese Collection | UDA.Đà Nẵng |