Giáo trình Quản trị quan hệ khách hàng (CRM)
Tác giả: Trương Đình Chiến
Nhà xuất bản: Đại học Kinh tế Quốc dân
Năm xuất bản: 2023
Số trang: 651 tr
Đang rỗi: 2 / Số lượng: 3
Khoa: Khoa Du lịch,Khoa Marketing
Chuyên ngành: Quản lý tổng quát
Danh mục: Sách chuyên ngành
Loại giáo trình: Giáo trình chính thống
Mã Dewey: 658.812
ISBN: 9786043305630
Kích thước: 16cmx24cm
Đơn giá: 171000
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Nơi lưu trữ: Đông Á Đà nẵng
Số Cutter: G53 - T78
Loại tài liệu: Sách
Từ khóa: Quản trị; Quan hệ khách hàng; Giáo trình
Tóm tắt: Trình bày những kiến thức cơ bản của quản trị quan hệ khách hàng; nội dung những công việc chủ yếu trong quản trị quan hệ khách hàng; chiến lược và các hoạt động quản trị mối quan hệ với khách hàng, quy trình lựa chọn chiến lược quản trị quan hệ khách hàng và những công việc tác nghiệp cụ thể trong quản trị quan hệ khách hàng
| STT | Mã từng cuốn sách | Barcode | Kho lưu trữ | Nơi lưu trữ |
|---|---|---|---|---|
| C1 | G17163512741 | Kho tài liệu tiếng Việt/ Vietnamese Collection | UDA.Đà Nẵng | |
| C2 | G17163512742 | Kho tài liệu tiếng Việt/ Vietnamese Collection | UDA.Đà Nẵng | |
| C3 | G17163512743 | Kho tài liệu tiếng Việt/ Vietnamese Collection | UDA.Đà Nẵng |
