Trải nghiệm khách hàng xuất sắc: = Excellent customer experience : Con đường xây dựng lợi thế cạnh tranh vượt trội trong thời đại số
Tác giả: Nguyễn Dương
Nhà xuất bản: Thế giới
Năm xuất bản: 2023
Số trang: 343
Đang rỗi: 5 / Số lượng: 5
Khoa: Khoa Quản trị kinh doanh
Chuyên ngành: Quản lý tổng quát
Danh mục: Chuyên ngành đào tạo
Loại giáo trình:
Mã Dewey: 658.812
ISBN: 9786047782765
Kích thước: 14x20.5
Đơn giá: 250000
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Nơi lưu trữ: Đông Á Đà nẵng
Số Cutter: T73 - N48
Loại tài liệu: Sách
Từ khóa: Quản trị kinh doanh; Dịch vụ khách hàng
Tóm tắt: Giới thiệu những bí quyết, trải nghiệm giúp các công ty chạm đến trái tim khách hàng, được khác hàng ủng hộ khiến người lao động tự hào, gắn kết để cùng đưa doanh nghiệp vươn tầm thành công: Lấy khách hàng làm trung tâm, chiến lược trải ngiệm khách hàng, thực thi chiến lược, case studies - phương thức xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc của những công ty hàng đầu
| STT | Mã từng cuốn sách | Barcode | Kho lưu trữ | Nơi lưu trữ |
|---|---|---|---|---|
| C1 | T17153044791 | Kho tài liệu tiếng Việt/ Vietnamese Collection | UDA.Đà Nẵng | |
| C2 | T17153044792 | Kho tài liệu tiếng Việt/ Vietnamese Collection | UDA.Đà Nẵng | |
| C3 | T17153044793 | Kho tài liệu tiếng Việt/ Vietnamese Collection | UDA.Đà Nẵng | |
| C4 | T17153044794 | Kho tài liệu tiếng Việt/ Vietnamese Collection | UDA.Đà Nẵng | |
| C5 | T17153044795 | Kho tài liệu tiếng Việt/ Vietnamese Collection | UDA.Đà Nẵng |
